{"id":7837,"date":"2021-06-08T11:29:14","date_gmt":"2021-06-08T10:29:14","guid":{"rendered":"https:\/\/confecomerc.es\/la-cec-y-andema-destacan-la-necesidad-de-informar-y-sensibilizar-al-consumidor-ante-el-incremento-de-falsificaciones-en-sitios-web-y-redes-sociales\/"},"modified":"2021-07-19T11:09:39","modified_gmt":"2021-07-19T10:09:39","slug":"la-cec-y-andema-destacan-la-necesidad-de-informar-y-sensibilizar-al-consumidor-ante-el-incremento-de-falsificaciones-en-sitios-web-y-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/confecomerc.es\/va\/la-cec-y-andema-destacan-la-necesidad-de-informar-y-sensibilizar-al-consumidor-ante-el-incremento-de-falsificaciones-en-sitios-web-y-redes-sociales\/","title":{"rendered":"La CEC y Andema destacan la necesidad de informar y sensibilizar  al consumidor ante el incremento de falsificaciones en sitios web y redes sociales"},"content":{"rendered":"<p><strong>La Confederaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Comercio (CEC) y la Asociaci\u00f3n para la Defensa de la Marca (Andema) llaman la atenci\u00f3n sobre la necesidad de formar al consumidor, especialmente a las nuevas generaciones, para que sepan identificar y evitar las falsificaciones online, y que sean conscientes de los graves riesgos que conlleva su consumo a todos los niveles.<\/strong><\/p>\n<p>Seg\u00fan los datos publicados hoy por la <a href=\"https:\/\/euipo.europa.eu\/ohimportal\/es\/web\/observatory\/public-awareness-campaigns\">Oficina de Propiedad Intelectual de la Uni\u00f3n Europea (EUIPO)<\/a> con motivo del D\u00eda Mundial Antifalsificaci\u00f3n, un 12% de los espa\u00f1oles reconoce que ha sido enga\u00f1ado alguna vez y ha comprado de forma involuntaria una falsificaci\u00f3n. Adem\u00e1s, un tercio de los europeos se han cuestionado si un producto que hab\u00edan comprado <em>online<\/em> no era aut\u00e9ntico.<\/p>\n<p>De acuerdo con los datos de un estudio de <a href=\"https:\/\/smartprotection.com\/es\/brand\/\">Smart Protection<\/a>, start-up tecnol\u00f3gica especializada en la protecci\u00f3n de marcas online, el 42% de los consumidores piensa que un producto es aut\u00e9ntico si se vende en un <em>marketplace<\/em>. \u201cPero no siempre es as\u00ed. Y aunque es cierto que algunas plataformas de comercio est\u00e1n haciendo grandes esfuerzos por acabar con la venta de productos falsos en sus webs, la pandemia ha incrementado de forma exponencial las compras por Internet. La distribuci\u00f3n de las falsificaciones online es alarmante, llegan de todas partes del mundo y muchas veces en peque\u00f1os paquetes que son dif\u00edciles de detectar\u201d, destaca Javier Gonz\u00e1lez Fern\u00e1ndez-Pacheco, director de Andema.<\/p>\n<p>Para CEC y Andema, el consumidor tiene que ser consciente de la existencia de productos falsificados, no solo en p\u00e1ginas web sospechosas, sino tambi\u00e9n en plataformas de comercio y en redes sociales. \u201cLos ni\u00f1os y los adolescentes son los consumidores del futuro y para ellos comprar por Internet est\u00e1 en su ADN. Las redes sociales son sus escaparates y deber\u00edamos como sociedad tratar de formarles para que sean conscientes de los riesgos que supone la compra de falsificaciones a nivel econ\u00f3mico, social y, por supuesto, para el consumidor; y que puedan evitar, en la medida de lo posible, la compra de estos productos de forma involuntaria. Adem\u00e1s, cuando compras por internet y adquieres una falsificaci\u00f3n, estas dando los datos de tu tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito a un ciberdelincuente que no sabes el uso que har\u00e1 de ellos\u201d, se\u00f1ala Juli\u00e1n Ruiz, secretario general de CEC.<\/p>\n<p>Ambas organizaciones destacan que se pueden minimizar los riesgos comprando en comercio de confianza y webs conocidas. Es importante desconfiar de los precios demasiado bajos, de las descripciones de productos o instrucciones que no est\u00e1n en espa\u00f1ol, y buscar que la informaci\u00f3n est\u00e9 bien detallada, con los datos de la empresa que lo vende y que ofrezcan varias formas de pago.<\/p>\n<p><strong>La protecci\u00f3n del consumidor y de las empresas a trav\u00e9s de la legislaci\u00f3n europea: la Digital Services Act<\/strong><\/p>\n<p>En diciembre de 2020, la Comisi\u00f3n Europea public\u00f3 la propuesta de <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/commission\/presscorner\/detail\/es\/ip_20_2347\">Ley de Servicios Digitales<\/a> (<em>Digital Services Act<\/em> o <em>DSA<\/em>) de la Comisi\u00f3n Europea que actualiza, entre otras, la Directiva de Comercio Electr\u00f3nico de 2000 y se aplicar\u00e1 en toda la Uni\u00f3n Europea sin necesidad de incorporarla a las normativas nacionales. Su objetivo es regular los derechos y obligaciones de los distintos actores en el comercio electr\u00f3nico y se presenta como la oportunidad de crear un entorno de comercio online justo y seguro para todos.<\/p>\n<p>Aunque tanto comercio como marcas se muestran satisfechas con muchos de los puntos que recoger la propuesta, consideran que deber\u00eda ser m\u00e1s ambiciosa a la hora de establecer medidas para proteger a los consumidores y a las empresas de la venta de falsificaciones y productos ilegales. Uno de los aspectos que m\u00e1s debate ha generado entre asociaciones y empresas, tanto del \u00e1mbito de la propiedad industrial como intelectual, ha sido el alcance de las obligaciones de la herramienta \u201cConozca a su cliente comercial\u201d (<em>KYBC<\/em> por sus siglas en ingl\u00e9s: \u2018<em>Know your business customer\u2019<\/em>).<\/p>\n<p>En el mes de mayo, 80 asociaciones y empresas enviaron una <a href=\"https:\/\/www.kybc.eu\/media-positions\/#open-letters\">carta<\/a> de petici\u00f3n a los miembros del Consejo y del Parlamento Europeo para reivindicar una responsabilidad inclusiva por parte de todos aquellos que operan en sus diversas modalidades en la web a trav\u00e9s de las obligaciones de la herramienta KYBC. En particular, pon\u00eda el foco sobre el hecho de que la DSA s\u00f3lo exige las obligaciones KYBC a las grandes plataformas del mercado y no extiende el rastreo y la identificaci\u00f3n del negocio solicitante a los servicios de infraestructura: registradores de dominio, proveedores de alojamiento, proveedores de redes de\u00a0distribuci\u00f3n de contenido, proveedores de servicios de publicidad y pago, de los que dependen los operadores que act\u00faan ilegalmente.\u00a0De esta manera, se facilita la proliferaci\u00f3n de grupos criminales que se lucran violando la ley de forma an\u00f3nima en la web. En la carta se expresa que este enfoque limitado es una oportunidad perdida para abordar la amplia gama de contenidos ilegales como medicamentos de baja calidad o falsificados, contenido de abuso sexual, falsificaciones, software malicioso, juegos del azar ilegales o pirater\u00eda.<\/p>\n<p>Para Javier Gonz\u00e1lez \u201cFaltan mecanismos para que, una vez localizado ese contenido o art\u00edculo ilegal, como las falsificaciones, no vuelvan a distribuirse con otra cuenta y pueda identificarse plenamente al infractor. Es necesaria una normativa europea que proteja de forma efectiva tanto al consumidor, como al comercio legal y las marcas.\u201d<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7375 size-large\" src=\"https:\/\/confecomerc.es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/incremento-de-falsificaciones-1024x513.png\" alt=\"incremento de falsificaciones_cec_andema\" width=\"1024\" height=\"513\" srcset=\"https:\/\/confecomerc.es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/incremento-de-falsificaciones-980x491.png 980w, https:\/\/confecomerc.es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/incremento-de-falsificaciones-480x240.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Confederaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Comercio (CEC) y la Asociaci\u00f3n para la Defensa de la Marca (Andema) llaman la atenci\u00f3n sobre la necesidad de formar al consumidor, especialmente a las nuevas generaciones, para que sepan identificar y evitar las falsificaciones online, y que sean conscientes de los graves riesgos que conlleva su consumo a todos los niveles.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7376,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[615,616],"tags":[3035,618,3036,3037,3038,3039],"class_list":["post-7837","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-notes-de-premsa","category-sector-va","tag-andema-va","tag-cec-va","tag-dia-mundial-antifalsificacion-va","tag-digital-services-act-va","tag-estudio-de-smart-protection-va","tag-incremento-de-falsificaciones-va"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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