Desde hace 5 a\u00f1os la Asociaci\u00f3n de Comerciantes del Centro Hist\u00f3rico de Valencia y COCAHI trabajan con el Gobierno de Espa\u00f1a para elaborar ante la ONU una candidatura que respalde esta iniciativa, que pone en valor la relevancia que tienen los Centros Hist\u00f3ricos para nuestras ciudades, nuestra identidad y cultura. Como viene siendo ya tradici\u00f3n, las asociaciones que componen COCAHI, entre ellas la nuestra, llevar\u00e1n a cabo actividades y leer\u00e1n a lo largo de estos d\u00edas manifiestos p\u00fablicos en Defensa de los Centros Hist\u00f3ricos.<\/p>\n
En el caso de Valencia tambi\u00e9n hemos puesto a disposici\u00f3n de las PYMES asociadas, dos herramientas fundamentales para su integraci\u00f3n comercial en el siglo XXI.<\/strong><\/p>\n Vivimos en un mundo muy mecanizado donde las empresas crecen a un vertiginoso ritmo tecnol\u00f3gico. Estos son dos “nuevos compa\u00f1eros de trabajo” que les permitir\u00e1n incrementar la reputaci\u00f3n de marca y la satisfacci\u00f3n del cliente, ampliando y mejorando los servicios que dirigen a sus clientes.\u00a0 El uso del m\u00f3vil en los servicios de compra y mensajer\u00eda, supone una buena oportunidad para que nuestras pymes mantengan el contacto con sus clientes de forma permanente.<\/p>\n La primera de las herramientas que la Asociaci\u00f3n, organizaci\u00f3n miembro de Confecomer\u00e7<\/strong> ha puesto a disposici\u00f3n de sus asociados de forma gratuita, es un ChatBot<\/strong>:<\/strong> Es un servicio que permite al comerciante una conversaci\u00f3n \u00e1gil con el cliente, a trav\u00e9s de mensajer\u00eda autom\u00e1tica 24\/7. El ChatBot<\/strong> es un asistente permanente, un compa\u00f1ero virtual que interact\u00faa con los usuarios con mensajes sencillos, resolviendo dudas a cualquier hora del d\u00eda, respondiendo a cualquier pregunta sobre d\u00f3nde localizar el producto que se busca. Facilitando as\u00ed los procesos de compra.<\/p>\n Esta herramienta aporta grandes ventajas tanto para empresas como para clientes, pues a diferencia de otras aplicaciones, no se descarga, no es necesario actualizar y no ocupa espacio en la memoria del tel\u00e9fono, solo hay que guardar el n\u00famero del ChatBot<\/strong> 679 31 35 30 y usarlo como una sencilla conversaci\u00f3n de WhatsApp.<\/p>\n Hemos contado para el desarrollo de este proyecto con el apoyo de CONFECOMER\u00c7 y la Generalitat Valenciana.<\/strong><\/p>\n El segundo de los proyectos es un Marketplace<\/strong>, a trav\u00e9s de la App \u201cBajabajo\u201d<\/strong>. A la que ya se han sumado m\u00e1s de 75 empresas del Centro Hist\u00f3rico y Ensanche. Esta plataforma de compra facilitar\u00e1 a los valencianos que pueden efectuar sus pedidos a trav\u00e9s de la App o por tel\u00e9fono pudiendo comprar en una misma acci\u00f3n y en un solo pago en cualquiera de los 75 comercios y recibirlo todo a la vez.<\/p>\n Cada comerciante crea y actualiza su escaparate online, y se beneficia del acuerdo alcanzado por la Asociaci\u00f3n para la utilizaci\u00f3n del software, plataforma e infraestructura en condiciones mucho m\u00e1s ventajosas.<\/p>\n MANIFIESTO EN DEFENSA DE LOS CASCOS HIST<\/strong>\u00d3<\/strong>RICOS<\/strong><\/p>\n Las ciudades desde sus inicios, cuando se crearon alrededor de los\u00a0primigenios mercados, han sido y seguir\u00e1n siendo lugar de comercio y libertad.\u00a0Y dentro de las ciudades son sus Centros Hist\u00f3ricos el escaparate de\u00a0la mismas. El lugar que la representa. Es el espacio p\u00fablico, en el que a\u00fan\u00a0resulta posible el encuentro y contacto entre todos los ciudadanos.Los Centros Hist\u00f3ricos son los aglutinadores de todo lo que acontece en la ciudad; donde se generan las ideas,\u00a0donde desde su inicio se ubica el comercio, donde patrimonio y cultura\u00a0conviven.\u00a0Pero tambi\u00e9n es cierto\u00a0que en ocasiones se est\u00e1 produciendo un deterioro por un uso indebido de estos\u00a0espacios p\u00fablicos, sin que haya un retorno de los beneficios que en los\u00a0mismos se generan. Tambi\u00e9n se est\u00e1 produciendo una paulatina y peligrosa tematizaci\u00f3n de los\u00a0mismos, adem\u00e1s de una clonificaci\u00f3n comercial y hostelera, con la consiguiente p\u00e9rdida\u00a0de identidad y por tanto de capacidad de atractivo.<\/p>\n Por todo ello y teniendo en cuenta la importancia y significado de los Centros Hist\u00f3ricos y a las veces\u00a0poca consideraci\u00f3n o dejaci\u00f3n en su mantenimiento y conservaci\u00f3n, es por lo\u00a0que\u00a0desde la Confederaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Cascos Hist\u00f3ricos (COCAHI) planteamos:1.- Que los gobiernos locales pongan \u00e9nfasis en un desarrollo integrado de los Centros Hist\u00f3ricos donde se busquen sinergias entre\u00a0las distintas ordenanzas que rigen las actuaciones\u00a0en dichos espacios.<\/p>\n 2.- Potenciar la cooperaci\u00f3n entre los distintos agentes que trabajan, viven, visitan o acuden a los centros\u00a0hist\u00f3ricos, en la b\u00fasqueda de un modelo de convivencia productiva.<\/p>\n 3.-\u00a0Incentivar el desarrollo de modelos innovadores de participaci\u00f3n ciudadana en la toma de las decisiones p\u00fablicas que afectan a los Centros Hist\u00f3ricos.<\/p>\n 4.- Poner los medios necesarios, p\u00fablicos y privados, que posibiliten la captaci\u00f3n de aquellas oportunidades, urban\u00edsticas, econ\u00f3micas, sociales y culturales que impulsen y modernicen estos espacios urbanos.<\/p>\n 5.- Disponer de la capacidad de afrontar los desaf\u00edos que se plantean en los Centros Hist\u00f3ricos en cuanto a la preservaci\u00f3n de sus\u00a0singularidades arquitect\u00f3nicas, culturales, comerciales y de ocio.<\/p>\n 6.- Aumentar y potenciar el uso responsable del espacio p\u00fablico por parte de todos los usuarios del mismo.<\/p>\n 7.-Trabajar para mejorar la accesibilidad a los Centros Hist\u00f3ricos, armonizando los distintos tipos de transporte, ya sean p\u00fablicos como privados, incentivando su sostenibilidad.<\/p>\n 8.- Apostar por un consumo sostenible, primando la adquisici\u00f3n de productos locales y artesanos.<\/p>\n 9.- Lograr la consecuci\u00f3n de unos Centros Hist\u00f3ricos con una alta carga residencial para uso y disfrute de los propios\u00a0ciudadanos.<\/p>\n 10.-En definitiva, promover un cambio de paradigma urbano, que debe adoptar enfoques de desarrollo urbano y territorial sostenibles e\u00a0integrados, centrados en las personas, mediante la aplicaci\u00f3n de pol\u00edticas integradas.<\/p>\n Por todo lo anterior desde COCAHI y la Asociaci\u00f3n de Comerciantes del Centro Hist\u00f3rico de Valencia, organizaci\u00f3n miembro de Confecomer\u00e7<\/strong> trabajamos, entre otras cuestiones, para que sea declarado por la ONU, como D\u00eda Mundial de los Centros Hist\u00f3ricos con el lema \u201cCentros y Zonas Hist\u00f3ricas, la Madre de todas las Ciudades\u201d.<\/p>\n <\/p>\n