- El 60% de las pymes que han sufrido un ciberataque cierran en menos de seis meses
- El programa ofrece a los comerciantes asociados herramientas prácticas para detectar estafas, reforzar su seguridad y evitar pérdidas económicas derivadas de ciberataques
Valencia, 5 de marzo de 2026.– La Confederació d’Empresaris del Comerç, Servicis i Autònoms (Confecomerç), junto a sus asociaciones miembro y en colaboración con el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), está desarrollando un programa de sesiones formativas especialmente diseñadas para que los comercios de la Comunitat Valenciana puedan proteger su negocio frente a amenazas digitales.
La iniciativa ofrece a los comerciantes herramientas prácticas, aplicables desde el primer día, para evitar fraudes, suplantaciones, robos de datos o accesos no autorizados que pueden comprometer la actividad del negocio. En estas primeras sesiones se han impartido en organizaciones como AEMCO (Calpe), Comerç IN (Ontinyent), y la Asociación de Comerciantes del Centro Histórico de Valencia.
Formación para solucionar problemas reales del día a día
Las sesiones, de dos horas de duración, abordan situaciones cotidianas y ofrecen recomendaciones para actuar con seguridad. Los contenidos se estructuran en cuatro bloques muy orientados a la práctica:
- Cómo proteger tu comercio de los ciberataques más habituales. Medidas inmediatas para evitar accesos indebidos, correos fraudulentos que imitan a la perfección el lenguaje de proveedores o entidades bancarias, robos de información o suplantaciones que pueden afectar a la caja, a los datos de clientes o a la reputación del negocio.
- Ciberdelitos: cómo detectar y evitar fraudes. Identificación de señales de alerta, ejemplos reales y pasos concretos para actuar ante intentos de estafa.
- Ciberseguridad en la era de la Inteligencia Artificial. Detección de fórmulas cada vez más sofisticadas empleadas por los ciberdelincuentes aprovechando la tecnología emergente.
- Protege tu smartphone, la llave de tu negocio. Recomendaciones esenciales para asegurar el dispositivo que concentra la mayor parte de la información sensible del comercio.
El principal objetivo de los ciberdelincuentes no son sólo las grandes corporaciones sino también las pymes. El 60% de las pequeñas empresas que sufren un ciberataque acaban cerrando en menos de seis meses, una cifra que evidencia la importancia de adoptar medidas preventivas. El programa está diseñado para ofrecer respuestas a preguntas que cualquier comercio se plantea: ¿qué puede hacer una pyme para protegerse sin necesidad de realizar grandes inversiones? ¿Cómo evitar caer en fraudes cada vez más sofisticados? ¿Qué señales deben activar las alarmas?
Durante las sesiones, los asistentes aprenden a identificar los mecanismos que utilizan los ciberdelincuentes para acceder a información sensible o comprometer el buen funcionamiento del negocio. Se muestran buenas prácticas, se explican cómo son los patrones de ataque y ofrecen soluciones para actuar con seguridad. Cada comercio sale con recomendaciones aplicables a su negocio, con herramientas sencillas y con mayor capacidad para anticiparse a riesgos que pueden ocasionar perjuicios económicos y daños reputacionales.
El presidente de Confecomerç, Rafael Torres, ha subrayado que “con esta iniciativa ponemos a disposición de las asociaciones y de los comerciantes recursos que les permiten avanzar en su digitalización con mayores garantías. Nuestro propósito es firme: fortalecer al sector y capacitarle para ayudar a que su negocio evite riesgos y vulnerabilidades tecnológicas”.
