Ya están en marcha los cursos de formación en inteligencia artificial generativa para comerciantes, una iniciativa impulsada por Confecomerç, en colaboración con la Conselleria de Innovación, Industria, Comercio y Turismo.
La propuesta formativa ha generado una enorme acogida, agotando todas las plazas disponibles en apenas unas horas desde la apertura de inscripciones. El éxito de la convocatoria refleja el interés creciente del pequeño comercio por incorporar tecnologías que transformen sus procesos, mejoren la atención al cliente y aumenten la eficiencia en la gestión.
El programa formativo, gratuito para asociados y desarrollado en modalidad online, tiene como propósito facilitar el uso de herramientas de IA que permitan optimizar procesos, automatizar tareas administrativas y potenciar la comunicación comercial.
Fechas y estructura del curso
Los cursos, que se iniciaron el pasado lunes, se desarrollarán hasta finales de julio. Cada grupo recibirá dos sesiones formativas, sumando un total de cuatro horas lectivas. La formación está estructurada en dos niveles: básico y medio.
- Nivel básico – IA Generativa para Pequeños Comercios
-
- Grupo 1: 21 y 23 de julio
- Grupo 2: 22 y 24 de julio
- Grupo 3: 28 y 30 de julio
- Nivel medio – Profundización en IA Aplicada
-
- Grupo 1: 29 y 31 de julio
Metodología y contenidos
La formación combina sesiones síncronas en directo con docentes especializados, junto con contenidos asíncronos disponibles en la plataforma Acadèmia dels Comerços, lo que permite a los participantes avanzar a su ritmo. Esta modalidad permite a los participantes adaptar su aprendizaje a sus horarios y necesidades, facilitando la conciliación con la actividad diaria de sus negocios.
Las sesiones en tiempo real fomentan la participación, el intercambio de experiencias y el seguimiento personalizado, mientras que los contenidos asíncronos ofrecen recursos prácticos que refuerzan lo aprendido.
Los comerciantes que participan en estas acciones formativas conseguirán con estos cursos:
- Familiarizarse con herramientas de IA generativa aplicadas al marketing y la gestión comercial.
- Crear contenido promocional adaptado a redes sociales y escaparates.
- Automatizar respuestas y optimizar la comunicación con clientes.
- Aplicar técnicas de IA en tareas administrativas y análisis de ventas.
- Explorar ejemplos, casos de éxito y buenas prácticas aplicables a su negocio
Próximas ediciones
Tras la excelente acogida de estos cursos, Confecomerç continuará en septiembre con nuevas convocatorias formativas, orientadas a seguir fortaleciendo la digitalización del pequeño comercio y su integración en entornos tecnológicos avanzados.
