Cerca de 40 pymes del comercio de la Comunitat Valenciana participarán este año en la formación “Conecta y vende”, una iniciativa impulsada por Confecomerç, con el apoyo de ESIC y en colaboración con la Conselleria de Innovación, Industria, Comercio y Turismo.
El programa se desarrollará en cuatro localidades entre los meses de julio y octubre: València (2 y 3 de julio), Santa Pola (22 de septiembre y 6 de octubre), Gandia (23 de septiembre y 7 de octubre) y Vila-real (24 de septiembre y 8 de octubre).
La formación, de carácter intensivo, consta de 8 horas presenciales distribuidas en dos sesiones de cuatro horas. El objetivo: ayudar a los comerciantes a mejorar sus habilidades de comunicación, conectar de manera más efectiva con sus clientes y reforzar sus técnicas de venta.
Contenidos prácticos
Durante las sesiones se trabajan aspectos clave como la identificación de necesidades del consumidor, la presentación de productos con impacto, la comunicación persuasiva, la conexión emocional con el cliente o la creación del efecto WOW en la oferta comercial. También se abordan técnicas para superar objeciones y aplicar cierres de venta efectivos.
El especialista Luis Cadenas es el encargado de impartir estas formaciones y quien guía a los asistentes en dinámicas prácticas orientadas a aplicar los conocimientos en situaciones reales de venta.
Una apuesta por la competitividad del comercio local
Con esta acción, Confecomerç refuerza su compromiso con el tejido comercial de la Comunitat Valenciana, ofreciendo herramientas que permitan a las pequeñas y medianas empresas adaptarse a un mercado cada vez más competitivo.
“Vender hoy no es solo ofrecer un producto, es generar confianza, contar una historia y crear experiencias que fidelicen al cliente. Ese ha sido el eje central de esta formación”, subrayan desde la organización.
